Sistema de gestión integrado

Queremos ser la mejor empresa de servicios de Compensación Total para trabajar, abierta a todos aquellos profesionales que crean y quieran compartir nuestros valores, con el compromiso de cumplir con los requisitos de nuestras certificaciones, reglamentos y normativas y apostando por:

✓ La conciliación: Entendemos la gestión de la conciliación como la creación y gestión de las condiciones organizativas idóneas que permitan a nuestros empleados integrar su vida personal y profesional a la vez que alcancen los resultados comprometidos con la
organización y vean satisfechas sus necesidades de bienestar (salud, vida familiar y vida social).

Con ello, Compensa Capital Humano, orienta su modelo de Integración de la Vida Personal y Profesional hacia la mejora de la eficiencia y la productividad en un entorno rico en relaciones personales y profesionales, en oportunidades de desarrollo y en opciones de vida.

Además, Compensa Capital Humano busca ser reconocido como un excelente lugar de trabajo que atraiga a los mejores empleados, retenga el talento y mejore el compromiso con el propósito de prestar un servicio diferencial a sus clientes con soluciones a medida.
Esta visión del modelo de conciliación y desarrollo orientará los esfuerzos de la organización.

✓ La igualdad: en Compensa estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres por lo que, estamos elaborando un Plan de Igualdad en el que se conciben una serie de medidas orientadas a garantizar la igualdad de trato y de
oportunidades de mujeres y hombres en la organización, así como a impedir cualquier tipo de discriminación por razón de sexo. Este Plan de Igualdad será registrado y comunicado en los próximos meses.

✓ La seguridad y privacidad: Aplicamos estándares de seguridad en nuestros procesos de diseño, implantación, comunicación y administración de políticas y soluciones para la propuesta de valor del empleado basados en la confidencialidad, la privacidad, el
cumplimiento a los principios relativos a la protección de datos personales, la disponibilidad y la integridad para asegurar un tratamiento seguro de los datos. Establecemos objetivos de seguridad y privacidad para la mejora continua del desempeño de nuestro sistema de
información. Para garantizar la máxima confidencialidad, privacidad e integridad de la información del sistema de nuestros servicios críticos aplicamos las últimas tecnologías de seguridad.

Garantizamos el cumplimiento de la legalidad en materia de Protección de Datos teniendo especial sensibilidad con esta materia y cumpliendo con las obligaciones legales, así como otras normativas ISO relativas al uso y tratamiento de información y sus procesos. En este proceso, Compensa ha creado un Comité de Seguridad para supervisar y promover la cultura en el cumplimiento de todos los requisitos de seguridad correspondientes y concretamente, en materia de protección de datos, ha nombrado un DPO externo para la supervisión del cumplimiento del RGPD.

Nos comprometemos en la formación y concienciación continua de todo nuestro equipo en materia de seguridad y privacidad de la información, siendo todos nuestros colaboradores informados de sus funciones y obligaciones de seguridad con un sistema de evaluación y control de su cumplimiento.

✓ Continuidad del Negocio: Aplicamos estándares de continuidad del negocio en nuestros procesos de diseño, implantación, comunicación y administración de políticas y soluciones para la propuesta de valor del empleado basados en la disponibilidad de los servicios críticos del negocio. Para garantizar a la continuidad de nuestros servicios críticos y los prestados a nuestros clientes hemos implementado un sistema de DR basado en la concurrencia de proveedores.

Nos comprometemos en la concienciación y formación de todos nuestros empleados, así como en la introducción de las medidas necesarias para garantizar la integridad física y lógica de todos nuestros equipos.

Anualmente establecemos objetivos de continuidad para la mejora continua del desempeño de nuestro sistema de información.

✓ Medioambiente: Estamos comprometidos con la protección del medio ambiente y la sostenibilidad. Reconocemos nuestra responsabilidad de minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones y promover prácticas sostenibles. Para ello, nos comprometemos a:

1. Cumplir con todas las leyes y regulaciones ambientales aplicables.
2. Reducir el consumo de recursos naturales mediante la implementación de prácticas
   eficientes y sostenibles.
3. Promover el reciclaje y la reutilización de materiales en todas nuestras operaciones.
4. Fomentar la conciencia ambiental entre nuestros empleados, clientes y
   proveedores.
5. Implementar tecnologías limpias y procesos que reduzcan las emisiones y los
   residuos.
6. Monitorear y mejorar continuamente nuestro desempeño ambiental a través de
   auditorías y revisiones periódicas.
7. Colaborar con organizaciones y comunidades para apoyar iniciativas ambientales y
   de sostenibilidad.

Estamos comprometidos a integrar estas prácticas en nuestra cultura empresarial y a trabajar para un futuro más sostenible.

✓ Derechos humanos: Reconocemos nuestra responsabilidad de respetar y apoyar los
derechos humanos tal como se definen en la Declaración Universal de Derechos Humanos
y otros marcos internacionales relevantes. Para ello, nos comprometemos a:

1. Respetar la dignidad y los derechos de todas las personas con las que interactuamos, incluyendo empleados, clientes, proveedores y comunidades.
2. Prohibir cualquier forma de discriminación, acoso o abuso en el lugar de trabajo y en nuestras operaciones.
3. Garantizar condiciones de trabajo justas y seguras, proporcionando un entorno laboral saludable y seguro para todos nuestros empleados.
4. Promover la igualdad de oportunidades y la diversidad en todas nuestras prácticas de contratación y empleo.
5. Proteger los derechos laborales de nuestros empleados, incluyendo el derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva.
6. Evitar la complicidad en abusos de derechos humanos y tomar medidas para identificar, prevenir y mitigar cualquier impacto negativo en los derechos humanos relacionado con nuestras actividades.
7. Fomentar la transparencia y la rendición de cuentas, informando regularmente sobre nuestros esfuerzos y avances en materia de derechos humanos.
8. Colaborar con partes interesadas para promover y respetar los derechos humanos en nuestras cadenas de suministro y comunidades.

Estamos comprometidos a integrar estos principios en nuestra cultura empresarial y a trabajar continuamente para mejorar nuestro desempeño, apoyando y respetando los derechos humanos reconocidos internacionalmente, tal y como se establecen en la «Carta Internacional de Derechos Humanos» y los principios de derechos contenidos en los ocho convenios fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo, de acuerdo con la Declaración relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo.

✓ La calidad y la Innovación: Buscamos cumplir las expectativas puestas en nuestro trabajo, asignando responsabilidades transversales para cada uno de los procesos. Buscamos que nuestros empleados tengan un enfoque orientado a procesos, aumentando
la satisfacción del cliente y la propuesta de valor que ofrece Compensa Capital Humano al mercado, con un pensamiento basado en riesgos y en innovación constante. Queremos que nuestros procesos se apliquen con criterios y métodos definidos y realizar
un seguimiento a través de indicadores que evalúen realmente el desempeño de cada uno de dichos procesos con el objetivo de que sean eficaces y eficientes. Nuestro objetivo es evaluar dichos procesos e implementar los cambios necesarios que aseguren el resultado
previsto, abordando la mejora continua a través del análisis de riesgos y oportunidades y fichas de mejora, donde la premisa principal es la de detectar las mejoras necesarias en todas sus vertientes, con una relación coste-beneficio satisfactorio para la Organización.
Por ello mantenemos toda la información documentada para así apoyar la operación, repetitividad y análisis de cada uno de los procesos implantados con el compromiso de cada área definiendo sus propios objetivos e indicadores en sus ámbitos de responsabilidad y de
sus equipos.

Analizamos la satisfacción de nuestros clientes (empleados y empresa) así como el desempeño de nuestros proveedores para garantizar el mejor servicio, asegurando que se determinan, se comprenden y se cumplen todos los requisitos de nuestros clientes, así como las normativas, requisitos legales y otros reglamentos aplicables a Compensa Capital Humano.

Promovemos una cultura de innovación para que sea uno de los motores que amplíe nuestro portafolio de servicios, vigilando el entorno interno y externo para que sea una fuente de ideas eficaz y alineado con el mercado y con las expectativas de las partes interesadas. Aseguramos que la integración de los diferentes sistemas de gestión sea uniforme y exitosa cumpliendo las diferentes normativas aplicables al Sistema de Gestión Integrado.

En definitiva, nuestra misión es garantizar el cumplimiento de los objetivos y políticas de la organización mediante la gestión de nuestros procesos con criterios de estandarización, planeación, seguimiento y medición, enfocados siempre en la mejora continua, para
satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas de la organización.